Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup prostřednictvím internetového obchodu
www.mrazagro.cz. Kupující odesláním objednávky stvrzuje, že se seznámil
s obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

Provozovatelem e-shopu na www.mrazagro.cz. a majitelem práv k němu je Mráz Agro CZ s.r.o.,Jiráskova 201, Blatná, IČO: 26077922, DIČ: CZ26077922
.

2. Objednání zboží a uzavření kupní smlouvy

Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných povinných údajů. Odesláním objednávky se objednávka stává závaznou. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy kupní smlouva posléze vzniká potvrzením objednávky prodávajícím dnem jejího doručení kupujícímu. Součástí objednávky je také číslo objednávky, které je nutné uvádět při komunikaci s pracovníky provozovatele internetového obchodu.

Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky - množství zboží, výše ceny, náklady na přepravu, vzdálenosti a podobně, žádat kupujícího o autorizaci objednávky a ověření údajů v ní obsažených vhodným způsobem jako například písemně nebo telefonicky. Prodávající je oprávněn nepřihlížet k objednávce, jejíž autorizaci požadovaným způsobem kupující odmítne provést. Prodávající si také vyhrazuje právo zrušení objednávky v případě chybného uvedení ceny.

3. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě - objednávce (dále jen zboží).

4. Místo plnění

Místem plnění je adresa specifikovaná kupujícím v objednávce „Údaje pro doručení“,
kde prodávající předá zboží kupujícímu. Dále může být místem plnění sídlo prodávajícího, kde prodávající předá zboží dopravci tj. přepravní firmě k dopravě
ke kupujícímu, nebo je místem osobního odběru či sídlo České pošty, kde došlo k předání balíku.

5. Cena a platební podmínky

Platbu za zboží můžete provést:
a) hotovostní platba – osobní odběr v provozovně Červená Řečice 25, 394 46
b) dobírkou – při převzetí zboží

c) převodem na účet (platba předem) - Vaše objednávka bude expedována do 48 hodin od okamžiku, kdy bude Vaše platba připsána na náš účet. Při platbě převodem neplatíte za dobírku. Při platbách převodem jako variabilní symbol uvádějte číslo objednávky.

Uvedené ceny jsou platné v okamžiku objednání.
Ceny uvedené v ceníku jsou včetně DPH a konečné.
Prodávající si vyhrazuje právo chyb a změn uvedených cen v případě změny kurzu, výrazné inflaci.
Kupní cena bude považována za uhrazenou teprve po připsání celé kupní ceny za samostatnou část dodávky na účet prodávajícího nebo uhrazením celé částky v hotovosti pracovníkovi přepravní firmy.
Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím slouží zároveň i jako daňový doklad a dodací list.
Kupující může zboží převzít až po uhrazení kupní ceny v plné výši, pokud toto není dohodnuto jinak.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po plné úhradě kupní ceny a jeho převzetí.
K ceně zboží je připočítána částka za dopravu na místo určené kupujícím.
V případě, že kupující provede úhradu předem a prodávající není schopen zajistit dodání vybraného zboží, prodávající neprodleně vrátí plnění zákazníkovi dohodnutým způsobem. Lhůta je závislá na způsobu vrácení (převodem, poštovním převodem).

6. Dodací lhůta

Dodací lhůta počíná běžet dnem uzavření kupní smlouvy (doručením potvrzené objednávky kupujícímu). Obvyklá doba dodání je 7 dní. V případě, že zboží má prodávající skladem, dopraví je osobně, případně vyexpeduje (tj. předá České poště, Toptrans, či jinému dopravci), do 7 dnů po potvrzení objednávky.

V případě, že objednané zboží není skladem nebo je nebude možné dopravci předat
do 7 dnů od potvrzení objednávky, oznámí toto prodávající kupujícímu a zároveň ho bude informovat o předběžném termínu dodání (dodací lhůtě) nebo nabídne výrobek jiný, srovnatelný s původním, který je schopen dodat ve lhůtě do sedmi dní. V tomto případě si však musí prodávající vyžádat výslovný souhlas kupujícího se změnou předmětu smlouvy.

7. Dodací podmínky a poštovné

Kupující je povinen zboží od prodávajícího a přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet výrobků a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit prodávajícímu či přepravci samotnému. V případě shledání porušení obalu svědčících o neoprávněném vniknutí do zásilky a i v případech již výše zmíněných se doporučuje kupujícímu zásilku ve vlastním zájmu nepřevzít, případně sepsat reklamační protokol o porušenosti zásilky přímo s dopravcem.

Účtenka předaná při platbě hotově či faktura přiložená v balíku slouží zároveň i jako daňový doklad.

8. Záruka

Výrobcem garantovaná minimální trvanlivost krmiv, krmných doplňků a jiných produktů v sortimentu e-shopu www.mrazagro.cz je čitelně uvedena na obalu.
Při standardním uskladnění a přepravě zboží si výrobky uchovávají své deklarované nutriční vlastnosti po celou dobu vyznačené trvanlivosti.

Záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodbornou manipulací či jiným neodborným uvedením do provozu, při nevhodném uskladnění výrobků u zákazníka, neodborným nebo nešetrným zacházením, použitím výrobku v rozporu s jeho účelem nebo návodem k obsluze, mechanickým poškozením nebo opotřebením, živelnými pohromami jako například úderem blesku či jiným atmosférickým výbojem, ohněm či vodou nebo působením jiných nestandardních jevů. Prodávající si vyhrazuje právo neuznat reklamaci v případě, že výrobce či jím pověřený odborný servis prokáže, že kupující neoprávněně do výrobku zasáhl po odstranění pečeti výrobce.

Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem.

9. Vrácení zboží

Spotřebitel má právo podle ust.§ 53, odstavce 7 občanského zákoníku odstoupit bez uvedení důvodu od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od převzetí zboží, vyjma případů výslovně uvedených v odst. 8 téhož ustanovení občanského zákoníku. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno prodávajícímu nejpozději v poslední den zákonné 14 denní lhůty od převzetí zakoupeného zboží.

Pokud se tak spotřebitel rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním nepoškozeném obalu poslat zpět prodávajícímu současně s odstoupením od smlouvy nebo bez zbytečného odkladu po jeho odeslání. Prodávající má právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.

Po obdržení vráceného zboží budou peníze za zboží, vyjma však poštovného a balného (dopravného), zaslány na adresu kupujícího nebo převodem na účet kupujícího, a to nejpozději do 10 pracovních dnů po obdržení podepsaného dobropisu, který je na adresu kupujícího odeslán neprodleně po fyzickém obdržení a překontrolování zboží. Zaslání zboží zpět na dobírku není možné a všechny takovéto zásilky jsou ihned odmítnuty a vráceny zpět odesílateli.

10. Zrušení objednávky

Kupující je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy - objednávky nejpozději do 1 dne
od potvrzení objednávky. Pokud kupující objednávku do této doby nestornuje, a přesto zboží odmítne a řádně nepřevezme, je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s manipulací a poštovným vynaloženým na dopravu zboží tam i zpět.

11. Ochrana osobních údajů

Veškeré informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. Osobní údaje kupujícího neposkytne prodávající v jakékoli podobě třetí straně. Data kupujícího budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím. Osobní údaje kupujícího jsou využity výhradně za účelem realizace objednaných služeb (např. dodání výrobků) a slouží také pro provedení nezbytných účetních operací, vyhotovení daňového dokladu.

12. Závěrečná ustanovení

Obchodní podmínky platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno na internetových stránkách provozovatele v den odeslání elektronické objednávky.

Odesláním elektronické objednávky stvrzuje kupující prodávajícímu, že akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně dopravních nákladů a příp. dalších poplatků a obchodní podmínky ve znění platném v momentě učinění a odeslání objednávky.

Odeslanou objednávkou je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží vázán.

Přihlášení

Kontakt